Web 2.0 best practices voor bedrijven: Bloggen
Bloggers zijn aardig unaniem in hun opinie over het bloggen door bedrijven: het allerbelangrijkste is dat een blog authentiek moet zijn. Fake blogs om marketingsuccessen te boeken worden niet gewaardeerd. Bloggen is een informele manier van schrijven, hetgeen niet betekent dat niet nagedacht hoeft te worden over de inhoud. Ook is het slim om als bedrijf vast te stellen waar wel en niet over geblogd mag worden.
Als samenvatting van bovenstaande sources kom ik tot onderstaande top 8 van best practices:
- Denk na over het doel van blogging, de doelgroep en de strategie. Vergeet hierbij de POST methode niet;
- Denk na over waarover wel en niet geblogd mag worden;
- Wees authentiek, creëer dus geen "fake" blog;
- Laat de mensen bloggen die tijd hebben en verstand van het onderwerp waarover ze bloggen;
- Bloggen is informeel. Het hoeft bullet-proof verhaal te zijn maar over posts moet wel nagedacht worden.
- Submit geen posts vanuit "het bedrijf", maar laat zien dat het mensen zijn die berichten posten. Geef de bloggers een menselijk gezicht via een profielpagina;
- Als mensen kritisch reageren op een blog post, reageer hier dan zo snel mogelijk op met je eigen visie;
- Zorg dat blogs blijven leven. Vaak wordt enthousiast begonnen maar neemt de post frequentie snel af.
Een ander goed voorbeeld is die van advocatenkantoor De Gier Stam. Ja, ook advocaten bloggen blijkbaar! Voor de hand liggender bedrijven voor bloggen zijn communicatie-adviesbureau IN10 en internetbedrijf Tam Tam.
